清掃ロボットにできること・できないこと早見表｜人との分担で床そうじを任せる・月9,800円〜

「清掃ロボットって、どこまでやってくれるの？」「全部任せられると思ったら、案外できないことも多いのでは？」——導入を考えている方から、よく聞かれる質問です。

清掃ロボットは魔法の道具ではありません。でも、得意なことを知って上手に任せれば、とても頼りになる相棒です。この記事では、清掃ロボットにできること・できないことを早見表にまとめ、人との上手な分担のしかたを紹介します。

清掃ロボットにできること・できないこと早見表

まずは全体を一覧で見てみましょう。◎はとても得意、○は条件つきでできる、×はできない、です。

作業	ロボット	ひとこと
廊下・ロビーの床のほこり取り	◎	いちばんの得意分野
床の水拭き・洗浄	◎	機種による（OMNIは水拭き、ONEは洗浄）
夜間・休みの日の清掃	◎	人のいない時間に自動で動く
椅子・テーブルの下	○	低い機種（OMNI）なら入りこめる
部屋のすみ・壁ぎわ	○	ほぼ届くが、角の奥は人の仕上げが必要なことも
階段・大きな段差	×	センサーで止まるが、そうじはできない
トイレ・洗面台・水回り	×	人の仕事
ガラス・壁・手すりの拭き上げ	×	人の仕事
こびりついた汚れの判断・しみ抜き	×	人の目と手が必要

ひとことで言えば、ロボットは「床の係」です。床の上なら毎日コツコツ働いてくれますが、床から上の作業や、判断が必要な作業は人の出番です。

ロボットが「得意」な理由

ロボットが床そうじに向いているのは、疲れないし、手を抜かないからです。毎日決まったルートを、決まった時間に、同じ品質でそうじします。

例えば、人がモップがけをすると、疲れている日や急いでいる日は、どうしても端のほうが甘くなります。ロボットにはそれがありません。宮崎県内の病院でも、ロボットを入れてから「床がきれいになった」「ムラがなくなった」という声が出ています（導入事例はこちら）。

もう1つの強みは、人のいない時間に働けることです。夜のうちに床を終わらせておけば、朝はきれいな状態から一日を始められます。

ロボットが「苦手」なこと、どうカバーする？

階段・段差

清掃ロボットは階段を上り下りできません。段差の手前ではセンサーで止まって、落ちないようにできています。階段や大きな段差は、これまでどおり人がそうじします。

細かい所・床から上

トイレの便器、洗面台、手すり、ドアノブ、ガラスなどは、人の仕事です。ここは「人にしかできない、いちばん大事な仕事」と考えましょう。ロボットが床を引き受けるぶん、こうした所をていねいに仕上げる時間が生まれます。

床に置かれた物

床にコードやビニール袋、小物が落ちていると、ロボットが巻きこんで止まることがあります。動かす前にさっと床を見回すのがコツです。例えるなら、ロボット掃除機を使う前に、家で床の靴下を拾っておくのと同じです。

機種によって「できること」は変わる

ひとくちに清掃ロボットといっても、機種によって得意なことがちがいます。TakaLabotの3機種で比べてみましょう。

機種	できること	月額（税別）
OMNI	吸引＋水拭き。高さ約10cmで椅子やテーブルの下に入れる	9,800円〜
KIRA	バキューム専用。長い廊下を1時間に約525㎡	42,000円〜
ONE	床洗浄＋吸引。広い床を1時間に約1,200㎡洗える	75,000円〜

つまり「水拭きしたい」ならOMNIかONE、「とにかく長い廊下のほこりを取りたい」ならKIRA、というように、やりたいことで機種を選びます。例えば、食べこぼしのある食堂を水拭きしたいのに、バキューム専用のKIRAを選ぶと「できない」になってしまいます。選び方はOMNI・KIRA・ONEの選び方で詳しく解説しています。

上手な分担のしかた：3ステップ

1. そうじの場所を「床」と「床以外」に分ける — 床はロボット候補、床以外は人の担当です。
2. 床の中で「広くて平ら」な所を選ぶ — 廊下、ロビー、売り場の通路など。ここからロボットに任せます。
3. ロボットの時間と、人の時間を分ける — ロボットは夜や早朝、人は日中の細かい仕事と見回り、という分け方がおすすめです。

この分担を先に決めておくと、「思っていたのと違った」という失敗を防げます。気をつけたい点は清掃ロボットのデメリット5つと後悔しない選び方で正直にまとめています。

よくある質問

Q. カーペットの床もそうじできますか？

A. 毛の短いカーペットなら吸引でそうじできる機種があります。ただ、水拭きや洗浄はカーペットには向きません。床の素材ごとの相性は床材の相性ガイドをご覧ください。

Q. 人がいる時間に動かしても大丈夫ですか？

A. センサーで人や物をよけながら動くので、営業中に動かすこともできます。心配な場合は、人の少ない時間帯を中心に動かしましょう。

Q. 結局、スタッフは何人減らせますか？

A. 施設によって違います。大事なのは「人を減らす」より「床にかけていた時間を、ほかの仕事に回す」ことです。宮崎県内の大学では、長い廊下をロボットに任せて、人員1名分・月約15万円のコスト削減につながりました。

Q. ロボットが途中で止まってしまったら？

A. 多いのは、床の物に引っかかった、充電が少なくなった、という理由です。物を取りのぞいて再スタートすれば、たいていは動き出します。故障のときは、メンテナンス込みのレンタルなので追加の修理費はかかりません（修理・故障の記事）。

まとめ：ロボットは「床の係」、人は「仕上げの係」

清掃ロボットにできることは「広い床を毎日同じ品質でそうじすること」。できないことは、細かい所と判断が必要な作業です。この線引きを知って分担すれば、ロボットは頼れる相棒になります。まずは自施設の床の広さで、どこまで任せられるか確かめてみましょう。